الباقات
باقات بسيطة تنمو معك
جميع الميزات مجانية خلال فترة الوصول المبكر. سنبلغك قبل وقت كافٍ من بدء أي باقة مدفوعة.
الوصول المبكر
مجانًا
خلال فترة الوصول المبكر
كل ما تحتاجه لتشغيل مكتب خدمة اليوم.
- تذاكر وموظفون بلا حدود
- تتبع مستوى الخدمة لكل أولوية
- فرق وفئات وحقول مخصصة
- بوابة مساعدة ذاتية
- قاعدة معرفة
- لوحة معلومات وتصدير CSV
- إشعارات البريد الإلكتروني
- مساعد ذكاء اصطناعي: فرز، ومسودات ردود، وملخصات، وترجمة، وإجابات فورية
المؤسسات
تواصل معنا
مصممة حسب مؤسستك
للمؤسسات ذات متطلبات الأمان أو الامتثال أو الحجم الكبير.
- كل ما في الوصول المبكر
- تسجيل دخول موحد (ضمن خطة التطوير)
- قاعدة بيانات مخصصة وإقامة البيانات (ضمن خطة التطوير)
- مساعدة في الانتقال من أداتك الحالية
- جهة اتصال مخصصة للتهيئة
أسئلة
كيف يتعامل الذكاء الاصطناعي مع بياناتنا؟
لا يُرسَل نص التذكرة أو المقالة إلى نموذج Claude من Anthropic إلا عند تشغيل ميزة ذكاء اصطناعي، مثل تحليل تذكرة أو صياغة رد. يستطيع المسؤولون إيقاف الذكاء الاصطناعي وتحديد حد يومي ومتابعة الاستخدام من الإعدادات.
هل أحتاج إلى بطاقة دفع؟
لا. أنشئ مساحة عمل ببريدك الإلكتروني للعمل وابدأ فورًا.
ماذا يحدث عند انتهاء الوصول المبكر؟
سنراسل كل مسؤول قبل أي تغيير بوقت كافٍ مع الباقات والأسعار الجديدة. لن يُفرض أي رسم دون موافقتك.
هل يمكنني تصدير بياناتي؟
نعم. يستطيع المسؤولون والموظفون تصدير كل التذاكر إلى CSV في أي وقت من لوحة المعلومات أو الإعدادات.
هل يوجد حد لعدد المستخدمين؟
ليس خلال الوصول المبكر. ادعُ من تحتاج من الموظفين وأصحاب الطلبات.